Modulo Voltura Utenze Casa 2026 – Modello Word e PDF

Cos’è la voltura e quando utilizzarla

La voltura è l’operazione amministrativa con cui si modifica l’intestatario di una fornitura (luce, gas, acqua, ecc.) senza interrompere il contratto di fornitura. È la procedura indicata quando l’immobile rimane con lo stesso allacciamento e non è necessaria una nuova attivazione: per esempio in caso di acquisto dell’immobile, subentro per successione o cambio di intestatario per motivi contrattuali. Questo modulo è pensato per agevolare la comunicazione al gestore e fornire tutte le informazioni utili per la corretta valutazione della pratica.

Informazioni e dati da preparare

Prima di compilare il modulo è opportuno raccogliere i riferimenti anagrafici e i documenti che permettono al gestore di identificare rapidamente la fornitura. Questi elementi accelerano l’istruttoria e riducono possibili richieste di integrazione documentale:

• Codice cliente o codice di fornitura presente in fattura;
• Indirizzo esatto dell’utenza oggetto di voltura;
• Dati anagrafici completi del vecchio e del nuovo intestatario (nome, cognome, codice fiscale);
• Eventuali documenti che giustificano la voltura (atto di compravendita, contratto di locazione, atto di successione, procura);
• Copia del documento d’identità e del codice fiscale del nuovo intestatario;
• Eventuali letture del contatore al momento del passaggio di intestazione;
• Contatti (email e numero di telefono) per comunicazioni e richieste di integrazione.

Come compilare il modulo passo dopo passo

Il modulo è organizzato in sezioni: dati dell’intestatario precedente, dati del nuovo intestatario, informazioni sulla fornitura e richiesta formale di voltura. Compilare con attenzione tutti i campi obbligatori e inserire i riferimenti alle eventuali deleghe o procure se la richiesta è presentata da un incaricato.

1. Dati anagrafici del richiedente: inserire nome, cognome, codice fiscale e recapiti.
2. Dati dell’intestatario corrente (se diverso): riportare i riferimenti presenti in fattura per evitare errori di identificazione della fornitura.
3. Dettagli della fornitura: indicare il codice cliente, il numero di fornitura, l’indirizzo e la tipologia di utenza.
4. Motivazione della voltura: specificare se si tratta di compravendita, successione, cessione, cambio di intestazione per contratto di locazione o altra causa.
5. Lettura del contatore: inserire l’ultima lettura nota e la data in cui è stata effettuata, utile per calcolare eventuali conguagli.
6. Allegati: elencare e allegare documenti giustificativi (atto di vendita, contratto di locazione, dichiarazione sostitutiva, procura) e copia di documento d’identità.
7. Firma e data: apporre firma autografa o firma digitale sul modulo e indicare la data di compilazione.

Documenti da allegare

Allegare sempre i documenti richiesti dal gestore e quelli che attestano il diritto alla voltura. Un set minimo raccomandato include:

• Copia della fattura più recente o documento che riporta il codice cliente;
• Atto di compravendita, contratto di locazione registrato o atto di successione;
• Documento d’identità valido del nuovo intestatario;
• Eventuale procura o delega se la richiesta è presentata da un delegato;
• Prova della lettura del contatore, se disponibile (foto datata o documento del tecnico).

Modalità di invio consigliate

Per garantire la tracciabilità della pratica si consiglia di utilizzare canali che forniscano ricevute o prove di invio. Le modalità più efficaci sono:

• Invio tramite portale online del gestore, caricando il modulo e gli allegati nel formato richiesto;
• Invio via PEC all’indirizzo PEC del gestore, allegando il modulo firmato e i documenti richiesti;
• Spedizione tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo del servizio clienti del gestore;
• Consegna a mano presso uno sportello fisico del gestore, richiedendo un documento di avvenuta protocollazione.

Conservare sempre le ricevute, le email inviate e una copia completa dei documenti trasmessi, utili in caso di necessità di sollecito o contenzioso.

Tempi di lavorazione e possibili esiti

I tempi di lavorazione variano in base al gestore e alla completezza della documentazione. Una pratica completa viene generalmente evasa più rapidamente; in caso di integrazioni documentali il tempo si allunga. In esito alla voltura il gestore potrà:

• Confermare la voltura e comunicare la data di decorrenza della nuova intestazione;
• Richiedere integrazioni documentali o chiarimenti;
• Eseguire eventuali conguagli sulla base delle letture del contatore.

Testo d’esempio da utilizzare

Di seguito è riportato un testo esemplificativo pronto per essere inserito nel campo “Motivo voltura” o utilizzato come corpo di una comunicazione formale al gestore.

Alla cortese attenzione del Servizio Clienti,
Oggetto: Richiesta Voltura Utenza – Codice cliente UT445566

Il sottoscritto Luca Bianchi, nato il 01/01/1985, codice fiscale BNCLCU85A01H501A, residente in Via Torino 88, Milano,
chiede formalmente la voltura dell’utenza identificata con codice cliente UT445566 e relativa all’indirizzo indicato.
In allegato si trasmette atto di compravendita (o altro documento giustificativo), copia del documento d’identità e
l’ultima lettura del contatore rilevata il giorno 18/11/2026.

Si richiede la valutazione della pratica e la comunicazione della data di decorrenza della voltura.

Cordiali saluti,
Luca Bianchi
Data: 18/11/2026
Firma: ____________________

Consigli pratici per una voltura senza intoppi

• Verificare che i documenti allegati siano leggibili e completi prima dell’invio;
• Indicare sempre un recapito telefonico e un indirizzo email aggiornati per consentire comunicazioni rapide;
• Se disponibile, utilizzare la firma digitale per velocizzare la convalida del documento;
• Segnarsi i numeri di protocollo o conservare le ricevute per ogni invio effettuato;
• Effettuare la lettura del contatore la stessa giornata dell’invio o fotografarla con data per prova.

Link utili

Di seguito i file disponibili per il download e le principali risorse collegate: